Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir, welche Personendaten wir beim Besuch von dieantwort.com bearbeiten, wozu und wie lange. Massgebend ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG); soweit anwendbar beachten wir auch die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).
Verantwortlich
DIE ANTWORT AG
Zürichstrasse 33
8134 Adliswil
Schweiz
frage@dieantwort.com · +41 43 305 00 99
Für alle Fragen zum Datenschutz und für Ihre Anliegen erreichen Sie uns unter frage@dieantwort.com.
Hosting und Server-Logfiles
Unsere Website läuft bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA. Beim Aufruf der Seiten verarbeitet Vercel technisch nötige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer sowie Browser und Betriebssystem. Wir brauchen diese Daten, um die Website sicher und stabil auszuliefern. Logfiles werden nur kurz gespeichert und anschliessend gelöscht.
Reichweitenmessung mit Vercel Web Analytics
Um zu verstehen, welche Inhalte gelesen werden, nutzen wir Vercel Web Analytics. Der Dienst arbeitet ohne Cookies und speichert nichts auf Ihrem Gerät. Besuche werden über einen anonymisierten Wert gezählt, der täglich neu berechnet wird; ein Wiedererkennen über mehrere Tage oder Websites hinweg ist nicht möglich. Erfasst werden u. a. aufgerufene Seite, Referrer, Land, Gerätetyp, Browser und Betriebssystem. Wir sehen nur zusammengefasste Statistiken und keine einzelnen Personen.
Wir verwenden kein Google Analytics und kein Facebook-Pixel.
Kontaktformular, Chat-Formular und E-Mail
Schreiben Sie uns über ein Formular oder per E-Mail, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail, Telefon, Firma, Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Nachrichten aus den Formularen werden über Brevo (Sendinblue SAS, 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, Frankreich) als E-Mail an uns zugestellt. Wir bewahren die Korrespondenz so lange auf, wie es für die Anfrage und allfällige gesetzliche Pflichten nötig ist.
Newsletter
Für den Newsletter brauchen wir Ihre E-Mail-Adresse. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Erst nach Klick auf den Link in der Bestätigungsmail werden Sie eingetragen. Versand und Verwaltung der Adressen laufen über Brevo (siehe oben). Brevo kann erfassen, ob ein Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt wurden; wir nutzen dies nur zusammengefasst, um den Newsletter zu verbessern. Sie können sich jederzeit über den Link in jedem Newsletter oder per E-Mail an uns abmelden; Ihre Adresse wird dann aus der Verteilerliste entfernt.
Livechat
Für den Livechat setzen wir HubSpot ein (HubSpot Inc., 2 Canal Park, Cambridge, MA 02141, USA). Beim Laden des Chats setzt HubSpot Cookies, damit eine laufende Unterhaltung erhalten bleibt. Schreiben Sie uns im Chat, werden Ihre Nachrichten und allfällige Kontaktangaben bei HubSpot gespeichert, um Ihre Anfrage zu beantworten. Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit blockieren oder löschen; der Chat funktioniert dann allenfalls nicht.
Bilder und Inhalte (Sanity)
Texte und Bilder unserer Website verwalten wir mit Sanity (Sanity AS, Nedre Slottsgate 25, 0157 Oslo, Norwegen). Bilder werden direkt von Sanitys Content-Delivery-Netzwerk geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse technisch bedingt an Sanity übermittelt.
Videos
Videos binden wir über Vimeo (Vimeo.com Inc., 330 West 34th Street, New York, NY 10001, USA) und vereinzelt über YouTube im erweiterten Datenschutzmodus (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein. Beim Abspielen bzw. beim Laden einer Seite mit Video wird eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter aufgebaut und u. a. Ihre IP-Adresse übermittelt. Die Anbieter können dabei eigene Cookies oder ähnliche Technologien verwenden. Details finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Vimeo und Google.
Bewerbungen
Bewerbungen per E-Mail verwenden wir ausschliesslich für das Bewerbungsverfahren. Kommt keine Anstellung zustande, löschen wir die Unterlagen nach Abschluss des Verfahrens, sofern Sie nicht einer längeren Aufbewahrung zugestimmt haben.
Social Media
Auf unsere Profile bei Instagram, Facebook, LinkedIn und TikTok verweisen wir nur mit einfachen Links. Es werden keine Plugins geladen; Daten fliessen erst, wenn Sie einen Link anklicken. Dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Netzwerks.
Cookies und lokale Speicherung
Unsere Website selbst setzt keine Tracking-Cookies. Im Sitzungsspeicher Ihres Browsers (sessionStorage) merken wir uns lediglich, ob das Intro-Video schon gelaufen ist und von welcher Seite Sie kommen (für den «Zurück»-Link). Diese Angaben verlassen Ihr Gerät nicht und werden beim Schliessen des Browsers gelöscht. Cookies von Drittanbietern können durch den Livechat und eingebettete Videos entstehen (siehe oben).
Bekanntgabe ins Ausland
Einige der genannten Anbieter bearbeiten Daten in den USA oder in der EU. Für die EU besteht aus Schweizer Sicht ein angemessenes Datenschutzniveau. Bei Anbietern in den USA stützen wir uns auf das Swiss-U.S. Data Privacy Framework, sofern der Anbieter zertifiziert ist, oder auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Datensicherheit
Die Verbindung zu unserer Website ist verschlüsselt (HTTPS). Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu verlangen, sie berichtigen oder löschen zu lassen, der Bearbeitung zu widersprechen und Ihre Daten in einem gängigen Format herauszuverlangen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Schreiben Sie uns dazu an frage@dieantwort.com. Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.
Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die eingesetzten Dienste ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.
Adliswil, im Oktober 2026.
